【宜昌】圣德保陶瓷宜昌经销商访谈

    圣德保陶瓷宜昌经销商访谈

圣德保陶瓷宜昌经销商李总访谈

十年诚挚牵手，十年亲密合作，十年用心点播，十年风雨同舟。十年的时间可以让一棵小树苗长成一株枝繁叶茂的大树。十年的时间可以使一个品牌从默默无闻变成家喻户晓。圣德保陶瓷能发展到今天，除了集团自身的努力，一大批忠心诚信的经销商功不可没。今日，因圣德保陶瓷湖北地区财富联盟会在湖北宜昌召开，笔者有幸见到了圣德保陶瓷宜昌经销商李总，并对其进行了采访。

李总五十来岁，面容饱满，和蔼可亲，大家都习惯叫她“李姐”。她见多识广，思维敏捷，非常健谈，一旦打开匣子便滔滔不绝，乐于分享自己的经验心得，称得上是商场上的女强人。

笔者：李姐你好，听说你代理圣德保陶瓷已经十年了，是什么原因让你坚持这么久？

李总：“圣德保人”。在与圣德保合作后，不论是业务员、区域经理还是老总，都对我很重视。在合作过程中，我的事业逐步发展，但也遇到过一些绕不过去的难处，圣德保对这些问题都能视如己出，帮我多方协调、妥善解决，这个是最令我感动和敬佩的。在合作的这十年中，我有好几次想放弃圣德保，但都是圣德保的区域人员，不厌其烦的帮助我，给我支持，才让我有了今天的辉煌事业。

笔者：你现在作为宜昌总代理，销售渠道有哪些？

李总：市场上常用的销售渠道是零售、工程、设计师、小区、分销等。因为这么多年的人际关系的积累，我有一定的工程资源，在宜昌有很多大型工程都是选用圣德保陶瓷。包括宜昌市清江酒店、宜昌市世贸大厦、宜昌中国移动通讯大楼、宜昌商业银行大楼、宜昌交通银行等。对小区着重以宣传为主，让品牌渗透进去，目前我们已经在宜昌市一个较高档的小区买了一套房子，特别用来做样板间用的，主要用圣德保的高档产品微晶石来装修。

笔者：你的经费投入主要偏重哪一块？

李总：专卖店的布置和广告。目前，专卖店已经装修完工，我计划投入几十万用于广告，包括车身广告，户外广告，媒体广告，小区内的广告。只要有明显的效果，我都愿意尝试。

笔者：听说您的新店用了一个多月的时间就装修完工了？

李总：是的。这一个月来我们的员工和装修师傅都辛苦了。因为我们现在的店面是在最高档的建材市场，管理很严，白天为了不影响其他店面的生意，我们每天只能等到别人6：00下班后开工，直到凌晨2、3点才收工。为了配合公司会议的召开，供参会同仁参观宜昌圣德保的标准展厅，我也每天坚守在施工现场，带领员工们配合装修师傅一起奋战。值得欣慰的是，一个多月的辛苦没有白费，现已基本完工，就差点软装饰品，等会我就过去提货了，早上已经过去选好了，这些我都是买的最好的，都是为了配合圣德保高档品牌形象。你们也可以看看，我的厨房模拟间的电器都是用的名牌家电实物。（说完这些，李姐会心的笑了。）

笔者：今年的业绩完成得怎么样？

李总：现在施行公司的“大展厅策略”，装修的新店很快就能带旺销售，而且圣德保是建陶航母新中源集团旗下主力品牌，在市场上也有较高的品牌知名度，尤其是现又在当阳基地贴牌生产，对我们宜昌而言是最受益的了，相对而言物流成本、价格竞争优势还是挺明显的。今年还有几个工程项目在洽谈，估计今年完成任务无太大问题，当然自己也要再冲一把。

笔者：从事陶瓷行业这么久，您有什么心得呢？

李总：我觉得，做生意过程中只要你肯投入地做，体现出诚意，会有许多人帮你。另外，我觉得天时、地利、人和，是非常重要的，一样也不能少。当然在做生意过程中，难免会遇到一些刁钻的客户受一肚子的委屈气，不过这么多年的经销，我也习惯了。况且圣德保产品值得信赖，圣德保人诚信友好，有这样的坚强后盾，在难过的坎也能越过去。

笔者：圣德保陶瓷在当地的口碑如何？在客户服务方面你们是怎么做的？下一步目标是？

李总：目前圣德保陶瓷是当地最有影响力的陶瓷品牌之一。它的市场口碑很好，质量过硬，价格也稳定。

我们这里为客户提供终身制的的服务，就是说，业务员会从一而终一对一地服务客户，包括导购、下单、送货和售后跟踪等流程，这样客户感觉更加贴心和周到。另外，我们也为客户提供附加服务，在饰物摆设和装修选材等方面提供意见。

下一步，我将致力于将圣德保品牌的密度和影响力的加大，提升团队的销售能力，让圣德保陶瓷在宜昌能做到家喻户晓。

后记：我们相信，圣德保有李总这样忠诚的经销商同心共赢，圣德保陶瓷的明天会更加辉煌！

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